Ordermanagement (m,w,d)

Für unseren Kunden in Gerstetten suchen wir ab sofort einen

Die AUGUSTA Personaldienstleistungen GmbH ist seit über 30 Jahren im Bereich der Personalvermittlung und -überlassung tätig. Sie möchten sich beruflich verändern und suchen eine neue Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Zusätzliche Kenntnisse im Bereich Export oder Zoll sind von Vorteil.
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsbearbeitung oder im Order Management sammeln – idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Ein technisches Verständnis, insbesondere für Abläufe in der Metallverarbeitung oder Fertigung, ist wünschenswert.
• Der sichere Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen gehört zu Ihrem Arbeitsalltag. Kenntnisse in Microsoft Business Central sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und bringen Teamgeist sowie eine selbstständige Arbeitsweise mit.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeichnen Sie aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die schriftliche und mündliche Kommunikation.

• Sie betreuen Bestandskunden kompetent und zuverlässig im täglichen Geschäft.
• Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge im ERP-System bis zur termingerechten Abwicklung.
• Sie koordinieren Liefertermine und stimmen Kapazitäten eng mit der Produktion ab.
• Sie erstellen auftragsbezogene Unterlagen sowie Versand- und Exportdokumente.
• Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Kunden und informieren diese transparent über Liefertermine, Änderungen oder Verzögerungen.
• Sie pflegen Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten sorgfältig und sorgen für eine hohe Datenqualität.
• Sie arbeiten eng mit den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Produktion und Qualitätsmanagement zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen und wirken gemeinsam mit den Fachabteilungen an kundenorientierten Lösungen mit.
• Sie bringen Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse.

• Eine übertarifliche Bezahlung 
• E-Scooter auch zur privaten Nutzung
• Sie erhalten bei uns Weihnachts- und Urlaubsgeld und alle sozialen Absicherungen
• Mitarbeit in einem interessanten, wachsenden und inhabergeführten Familienunternehmen
• Beratung und Begleitung durch unser erfahrenes AUGUSTA-Team in allen Belangen der Arbeitswelt